REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEP.KONDYCJA.NET

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem sklep.kondycja.net prowadzony jest przez: Kondycja.net Marcin Nowak z siedzibą w: 57-300 Kłodzko, ul. Wiosenna 41 NIP: 8851580585, REGON: 363326631 Adres e-mail: sklep@kondycja.net Numer telefonu: +48 502 265 903
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na rowery, części i akcesoria rowerowe, realizowania zamówień, prawa do odstąpienia od umowy, gwarancji oraz składania reklamacji.
3. Przed rozpoczęciem korzystania ze Sklepu Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu.

§ 2. DEFINICJE

1. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.kondycja.net.
2. Sprzedawca – właściciel Sklepu określony w § 1 ust. 1.
3. Kupujący / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – rzeczy ruchome dostępne w Sklepie, w szczególności rowery, części rowerowe, odzież oraz akcesoria rowerowe.
6. Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży ze Sprzedawcą.

§ 3. SPECYFIKA PRODUKTÓW I SPEŁNIENIE WYMAGAŃ MONTAŻOWYCH

1. Wszystkie rowery sprzedawane w Sklepie są fabrycznie nowe i zabezpieczone do transportu.
2. Ze względów bezpieczeństwa przesyłki, rowery wysyłane są w kartonach osłonowych ze zdemontowanymi wybranymi elementami (np. przednie koło, kierownica, pedały, siodełko).
3. Przygotowanie roweru do jazdy:
   • Kupujący zobowiązany jest do prawidłowego montażu pozostałych elementów oraz regulacji podstawowych mechanizmów (np. hamulców, przerzutek) przed rozpoczęciem użytkowania roweru.
   • Zaleca się wykonanie montażu końcowego i przeglądu zerowego w profesjonalnym serwisie rowerowym. W przypadku niektórych marek rowerów przegląd zerowy w autoryzowanym serwisie może być warunkiem zachowania gwarancji producenta (zgodnie z załączoną kartą gwarancyjną).

§ 4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Ceny wszystkich Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN). Ceny nie obejmują kosztów dostawy.
2. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej.
3. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji. Z tą chwilą zostaje zawarta umowa sprzedaży.

§ 5. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

1. Sklep oferuje następujące formy płatności:
   • Płatność przelewem tradycyjnym na konto bankowe.
   • Płatności elektroniczne / BLIK / karta płatnicza za pośrednictwem operatora płatności [np. PayU / Przelewy24 / Tpay].
   • Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
   • Zakupy na raty / leasing (jeśli usługa jest włączona w Sklepie).
2. Dostawa rowerów i akcesoriów odbywa się wyspecjalizowanymi firmami kurierskimi.
3. Koszt dostawy gabarytowej (dotyczy w szczególności kompletnych rowerów) może różnić się od standardowych przesyłek zawierających jedynie akcesoria i jest zawsze wyraźnie podany w podsumowaniu koszyka przed złożeniem zamówienia.

§ 6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od momentu objęcia Produktu w posiadanie.
2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć drogą e-mailową na adres zamowienia@kondycja.net lub pisemnie.
3. Warunki zwrotu sprzętu rowerowego:
   • Zwracany Produkt musi znajdować się w nienaruszonym stanie.
   • Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy (np. ślady jazdy rowerem na zewnątrz, zabrudzenia opon, zarysowania ramy wynikające z nieprawidłowego montażu, ślady po montażu akcesoriów na kierownicy/ramie).
   • Rower lub akcesoria należy odesłać w bezpiecznym opakowaniu uniemożliwiającym uszkodzenie towaru w transporcie (zaleca się użycie oryginalnego kartonu rowerowego).
4. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu pokrywa Kupujący.
5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem prawa do wstrzymania zwrotu do momentu fizycznego otrzymania zwracanego towaru.

§ 7. REKLAMACJE I GWARANCJA

1. Zgodność towaru z umową (rękojmia): Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w przepisach ustawy o prawach konsumenta.
2. Zgłoszenia reklamacyjne należy przesyłać na adres e-mail zamowienia@kondycja.net lub pocztą na adres siedziby. Zgłoszenie powinno zawierać opis usterki, zdjęcia lub film przedstawiający problem oraz dowód zakupu.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Gwarancja producenta:
   • Część Produktów (w szczególności rowery oraz wybrane części) posiada gwarancję producenta.
   • Warunki gwarancji (w tym wymogi dotyczące przeglądów okresowych/zerowych) określone są w karcie gwarancyjnej dołączonej do Produktu lub na stronie producenta. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

§ 8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi ewentualnych reklamacji i zwrotów oraz – za odrębną zgodą – w celach marketingowych.
3. Pełne informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane są w języku polskim i w oparciu o przepisy prawa polskiego.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 22-09-2026